Table ronde virtuelle : Comment gérer la pression des commentaires clients?
13 mars 2021
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14:00
–
15:00
Pourquoi créer des tables rondes ? SV Consulting cherche avant tout à être proche de ses clients. Les fondatrices, Stéphanie et Victoria ont décidé de lancer une fois par mois, un débat constructif. Elles vous laissent la parole : poser des questions, partager des craintes et interagir avec les différents participant.e.s.
Ce mois-ci, la table ronde aborde la thématique de la pression des commentaires clients (e-réputation sur les OTA’s). Que ce soit sur Airbnb, Abritel ou Booking, les avis des clients fusent. Pour la plus part du temps, les commentaires sont plutôt agréables. Dans le cas inverse, les vacanciers ont déchargés leurs mauvais commentaires aussi vite que le tir Lucky Luke.
Nous vous laisserons la parole, écouterons vos retours d’expériences et questions. Ensemble, nous trouverons les solutions adéquates pour remédier à ces problématiques, qui touchent à la fois les propriétaires investisseurs, conciergeries, agences immobilières et hôtels.
Nous limitons la participation à maximum 8 personnes par “table ronde virtuelle” afin de favoriser les échanges.
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13 mars 2021 // 14:00 – 15:00
Pourquoi créer des tables rondes ?
SV Consulting cherche avant tout à être proche de ses clients. Les fondatrices, Stéphanie et Victoria ont décidé de lancer une fois par mois, un débat constructif. Elles vous laissent la parole : poser des questions, partager des craintes et interagir avec les différents participant.e.s.
Ce mois-ci, la table ronde aborde la thématique de la pression des commentaires clients (e-réputation sur les OTA’s). Que ce soit sur Airbnb, Abritel ou Booking, les avis des clients fusent. Pour la plus part du temps, les commentaires sont plutôt agréables. Dans le cas inverse, les vacanciers ont déchargés leurs mauvais commentaires aussi vite que le tir Lucky Luke.
Nous vous laisserons la parole, écouterons vos retours d’expériences et questions. Ensemble, nous trouverons les solutions adéquates pour remédier à ces problématiques, qui touchent à la fois les propriétaires investisseurs, conciergeries, agences immobilières et hôtels.
Nous limitons la participation à maximum 8 personnes par “table ronde virtuelle” afin de favoriser les échanges.
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