Avis | Ce que pensent nos clients ?

Avec plus de 55 villas et appartements haut-de-gamme gérés sur Bordeaux, Arcachon et Pyla-sur-mer, Stéphanie et Victoria sont animées par une idée commune : conseiller et former les propriétaires investisseurs, les agences immobilières, les conciergeries BnB ou encore les hôtels, quant aux enjeux d’une bonne gestion clientèle. Cela a un impact direct sur leur image de marque et la e-reputation.

Ci-dessous, elles partagent avec vous, les avis et témoignages chaleureux de leurs anciens clients pour leurs services respectifs : Gestion de biens et conciergerie privée haut-de-gamme ?

Retour sur expérience

Gestion locative

Personnel très accueillant, disponible, à l'écoute et très efficace et ponctuel, faisant preuve d'initiatives et de propositions très intéressantes sur tout ce qui peut rendre un séjour très agréable. Nous les recommandons très fortement.

Nicolas T.

Client d'une Villa

Je recommande particulièrement leurs services. Nous avons été très bien accueillies, votre professionnalisme et votre disponibilité ont été des plus appréciables. Foncez les yeux fermés ! Nous serons heureux d'y revenir l'année prochaine. Merci.

Ruth B.

Cliente d'une villa

Conciergerie privée

Il faut bien distinguer une Conciergerie privée à une Conciergerie BnB… Quelle différence ? La première est un véritable facilitateur de vie et permet à ses clients de déléguer un maximum de tâches afin de se consacrer à ce qui nous est important (courses, pressing, taxi, trouver un prestataire (babysitter, chef à domicile…) ou organisation d’activités. La deuxième quant à elle est spécialisé dans la gestion de vos biens en location (accueil des locataires, gestion du ménage et du linge de maison). Ici, nous parlons d’une Conciergerie privée.

La gestion sur place d'une villa de vacances que nous avions loué à Arcachon a été confiée par le propriétaire à cette société, dont notamment les conseils des activités et les prestations individualisées, sont vraiment très appréciables.

Mme R.

Cliente d'une Villa

Service réactif. Nous avons fait appel à un chef à domicile mais également pris une baby sitter deux soirs dans la semaine pour un bébé de 9 et 14 mois. Prix abordable, baby sitter très douce et à l'écoute. Elle a parfaitement su gérer leurs réveils nocturnes. Je recommande !

Camille C.

Cliente d'une Villa

Formations

La formation clef-en-main a été très instructive. J'ai pu partir sur de bonnes bases avec des conseils personnalisés et ça m'a permis de savoir comment me démarquer. Merci !

Élisa B.

Conciergerie

Nous avons formé quelqu'un en interne. Nous voulions mieux valoriser les biens que nous gérons et optimiser notre revenue management et ceux de nos clients. Et je suis satisfait du résultat.

Julien R.

Agence immobilière

Après lecture, vous devez sûrement vous demander comment vous est-il possible d’améliorer votre image de marque, comment avoir plus d’avis positifs sur internet et/ou comment fidéliser vos clients satisfaits ? Autant d’interrogations auxquelles nous répondons avec des conseils et services avisés.

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